Bestellen

Hoe weet ik of mijn bestelling is geaccepteerd?

Wanneer jouw bestelling is geregistreerd en jouw betaling goed ontvangen is, dan ontvang je een bevestigingsmail. Hierin vind je al jouw verzendgegevens terug.

Soms komen bevestigingsmails binnen in de spamfilter van jouw mailbox. Neem daar zeker eens een kijkje. Mocht je toch geen bevestigingsmail ontvangen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Kan ik een geplaatste bestelling nog wijzigen?

Nee, omdat wij jouw bestelling zo snel mogelijk proberen te verwerken kan je jouw bestelling niet meer wijzigen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kan jouw bestelling annuleren tot je een verzendbevestiging van ons ontvangt. Na de verzendbevestiging is jouw pakket al klaargemaakt en is annuleren niet meer mogelijk.

Eenmaal je het pakket hebt ontvangen, volg je de stappen van een retour, om het kosteloos terug te sturen.

Heb je de verzendbevestiging nog niet ontvangen en wil je graag jouw bestelling annuleren? Neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice.

Wanneer krijg ik korting?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van acties en/of kortingscodes.

Waar kan ik mijn kortingscode invullen?

Je kan de kortingscode invullen bij jouw winkelmandje. Na het invullen van de kortingscode zal je een melding krijgen dat de kortingscode met succes verwerkt werd of er zal een foutmelding komen te staan. Als je een foutmelding krijgt, kan je best eens kijken of jouw bestelling aan de voorwaarden van de kortingscode voldoet. Deze voorwaarden staan vermeld bij de kortingscode.

Kan ik meer dan één kortingscode tegelijkertijd gebruiken?

Het is niet mogelijk om per bestelling meer dan één kortingscode te gebruiken. Als je nog een andere kortingscode hebt, kan je een aparte bestelling plaatsen en de kortingscode gebruiken.

Kan ik als bedrijf een online bestelling plaatsen?

Ja, het is mogelijk om als bedrijf een bestelling te plaatsen. Bij het invullen van jouw gegevens, kan je een bedrijfsnaam toevoegen. Zorg er zeker voor dat jouw BTW-nummer correct is ingevuld.

Let op: Het kan zijn dat een artikel beschikbaar is, maar niet in de (grote) aantallen die gewenst zijn. Neem dan hiervoor contact op met onze klantenservice.

Kan ik een offerte aanvragen voor volumekorting?

Heb je interesse in een offerte voor volumekorting? Neem dan een kijkje op volgende pagina:

Choose your country

Save my choice